AUF DEM KÖNIGSWEG

Seit vielen Jahren unterstützt Anja König Wohnungsunternehmen dabei, ihren Mieterservice zu optimieren. Mit ihrem SAM-System für effizientes Arbeiten gelingt es ihr, pro Mitarbeiter täglich 1 Stunde zu gewinnen.

Aus leidvoller eigener Erfahrung heraus entwickelte sie zunächst ein System für sich und ihre Mitarbeiter. So entstand SAM©, ein Akronym aus Schreibtisch, Aufgaben und Mini-Pausen. Innerhalb kürzester Zeit rückte sie mit SAM© die organisatorische Schieflage ihres Unternehmens gerade.

Was lag näher, als das System auch auf Wohnungsunternehmen zu übertragen. Denn sie alle leiden unter den gleichen Problemen: Jedes Jahr gefühlt mehr E-Mails, mehr Projekte und weniger Mitarbeiter. Unerledigtes stapelt sich auf Schreibtischen, in Eingangskörben und Hängeregistern.

Anja König, Inhaberin der Agentur KÖNIGSWEG

Genau hier setzt SAM© an. Das System schafft Überblick, reduziert die Suchzeiten, fördert effiziente Entscheidungen und ermöglicht bei Urlaub, Krankheit oder Mitarbeiterwechsel eine reibungslose Übergabe. Dabei nutzt es Outlook-Funktionen und benötigt nur wenige Hilfsmittel, die meist schon im Unternehmen vorhanden sind. Das System funktioniert schnell und dauerhaft, weil es direkt vor Ort und bei allen Mitarbeitern innerhalb weniger Tage eingeführt wird. Auf Wunsch erhält jeder Mitarbeiter ein individuelles Coaching.

Der Nutzen lohnt die anfängliche Mühe. Nach der Einführung von SAM© zieht das Arbeitstempo merklich an. Dazu tragen auch die Mini-Pausen von 1-2 Minuten bei, die viele Mitarbeiter erst einmal lernen müssen. Die neue Arbeitsweise und die zusätzliche Energie sorgen für einen Zeitgewinn von bis zu einer Stunde – pro Mitarbeiter und Tag. Zudem steigen Motivation und Servicequalität.

Schnellentschlossene können sich noch für Anja Königs kostenlosen Online-Vortrag „SAM räumt auf“ am 16.09.2015 anmelden:

www.koenigweg.de/arbeitsplatzorganisation/sam-einfuehrung

Weitere Informationen finden Sie auch unter www.koenigweg.de.